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碧海青天大酒店里,唐乐正在和一名大堂经理学习,这大堂经理看起来有三十来岁,戴个眼镜,边走边指指点点的,边和唐乐说些。
“唐乐,琴总叫我好好教你,那我就有话直说了,不然回头琴总又说我有所保留了,哈哈。”他说完哈哈的笑。
“麻烦你了,我这第一次做这行业,什么也不懂。”唐乐回道。
“不懂没事,认真的学就行了嘛,比如说这玻璃,一定要擦的很透亮,要像没有玻璃在这里一样,眼看百变,不如手动一边,来来,自己试试。”说完就拉着唐乐前去擦玻璃了。
“虽然我们是管理者,但是我们也要了解每一个环节要做到那一步,做到什么cd。”唐乐在擦完了一块玻璃后,被他又带到了卫生间。
唐乐在想‘不是要我刷厕所吧’。
“你以后要是当上了大堂经理,这些都是你要检查的地方,卫生第一,然后才事其它店里的事情,来来,检查下这里干不干净。”说完快步来到一小便池处。
“我看挺干净的呀,都反光了。”唐乐站在边上说道。
“有时候看是看不出来的,必须要手指擦一下才知道嘛,来来,检查看看。”
唐乐看着他,在想‘我算是看出来了,故意整我呢是吧,你们城里人真会玩,怎么不叫我闻闻呢,你大爷的。’
“哦哦,忘了,带个白手套,这样有什么就会显示在手套上了。”这时候他看唐乐看着他,于是就拿出了手套。
“哦,对了,大便池要不要也擦一下看看啊。”唐乐检查完了后把手伸到他鼻子下面问。
‘想整我,我恶心死你’
“不用了不用。”他看唐乐的手都快伸到他脸上了,赶紧说道,心想‘要是再让你乱摸,你又要伸来给我看干不干净了,鄙视。’
“唐乐呀,一般当客人在用餐的时候,如果出现了什么不满意的事,这个时候我们就要面协调了,把矛盾处理到客人满意为止,当然了,也不能太损害店里的利益。”
“来来,还有这个地方也要注意……”
唐乐就这样子,被他拉着走,一天就这样子过去了,第二天,继续被他带着玩。
“唐乐,现在多少了解一些东西了吧。”在大厅碰到唐乐时候,琴总问他。
“嗯,知道了很多,教的也挺详细的。”
“那就行,我不是经常在这边,有什么事就问教你的这位大堂经理,对了,你可以让他自己单独试试嘛,你在旁边看着点就可以了。”这琴总对唐乐说完又对教他的大堂经理说道。
“是的琴总,我会找机会让他试试的”
简单说了俩句琴总就出去了,晚上七点多种,一辆豪华商务车,一俩大奔停在了碧海青天大酒店门口,是王虎和许静还有他父亲他们,还有一看起来只有五十多岁的老者,其实这老者已经七十多了,他就是王虎找来的老中医,自己中医嘛,保养的好,看起来年轻。
一行人穿过大厅,直接来到了二楼一包厢里,就坐好。
“请问几位贵客想吃点什么,您看一下,这是菜单。”一服务员上前说道,边端上了茶水。
“赵师傅,您看一下菜单,看看什么合您口味的”说话的是许静的父亲。
“我无所谓,清淡点的吧,你们自己想点什么就点,也别顾及我……”
经过一番交谈后,菜就点好了。
“唐乐,要不你去二楼吧,琴总不是说了嘛,自己锻炼锻炼,有什么事就喊我。”
“艾,好嘞。”于是唐乐就来到了二楼。
在唐乐上来不久后,这个教他的大堂经理,却走向了一女服务员,只见他在对她小声的说只什么。
“啊!什么?”突然这女服务员一惊道。
“嘘嘘,你小点声。”他看了看,把她拉到一边继续说道“难道你想看着我被炒鱿鱼吗?他唐乐就是琴总培养做大堂经理的人,琴总一定是看我平时老找她要加工资嫌我烦了,所以想找个人取代我。”
“可是,这样子对他会不会太……”她有点不情愿说道。
“你还爱不爱我了?还要不要结婚了?如果我被炒鱿鱼了没工作了,还攒什么钱结婚呀!如果你不想结婚就算了,随便你了”他看她说道。
“当然要结婚了,我们都谈了这么久了,好好,我听你的还不行嘛。”她一听说要他和她结婚就什么都答应了。
“就是嘛,来亲一个……”
“不要,上班呢……”
唐乐来到二楼,现在还没开几个包厢,于是就朝这个有人的包厢边站了站,这个时候开始上上菜了,门被打开了,一般都是,如果一个门突然被打开,都会往外面望的,这个时候许静就是,而她,又一次看到了唐乐。
唐乐可不记得她,还在那里左右望,看看是不是又会上来吃饭的人了。
“爸,我出去一下。”许静和他爸说了一句就出来了,她这次要问他,到底是不是叫唐乐,那个消失多年的老网友。
“帅哥,请问洗手间在哪边。”许静故意找个借口道。
“一直走,左转就看到了。”唐乐回答道。
“哦,谢谢,咦,你怎么没有胸牌呀?她们都有。”许静又问,因为有胸牌她就知道他叫什么了,可惜她没看到。
“哦我刚来这工作,还没弄好,你用餐的时候有什么事可以随时叫我。”唐乐说道,不过一会用餐了,他真是跑的挺勤快的。
“喔,那我总得知道你叫什么名字吧?”许静问。
“我叫唐乐,喊我名字就可以了。”
“唐乐。那你老家是哪里的?”许静进一步确认。
“这,我外地的,老家在阳城,刚来这家酒店第二天上班。”唐乐想道,你不去洗手间了么?
“艾静静,怎么了?看你出来有一会了,认识啊?”这个时候王虎出来了,看到她在和他聊天,于是就问了问。
“没有没有,不认识的,我问他洗手间在哪呢!”说完低头嘴角弯起,去上洗手间了。
“奇怪,要问这么久才去吗?”王虎不解的自言自语,也朝洗手间走了去,可是等他从洗手间出来后又发现许静站在那里和唐乐说着什么,还笑!这下他更加确定许静认识他了,‘还不承认!’王虎心里想道。
晚饭开始了,一桌人有一句没一句的聊着什么……
“唐乐,进来一下,这纸巾再拿一包过来。”
“唐乐,我筷子掉地上了,麻烦从拿一双,谢谢。”
“唐乐,这盘子都放不下了,把这盘汤撤了吧……”
好嘛,明明有服务员,她不叫,于是唐乐就来来回回,都是她喊的,她父亲看了她,不了解,而王虎是看唐乐进来一次就两眼瞪他一次,心道‘好啊,小子,和我抢女朋友,还挺有眼光嘛’。
就在唐乐端着一盘汤转身的时候,一女服务员一下子撞道他的怀里了,汤都洒了出来,还洒在了这老中医的身上,王虎一看,两眼一亮,机会来了。
“你们干什么,你知不知道这是我请来的贵客啊,你是怎么做服务员的,端个汤都不会端,还泼在了客人身上。”王虎借题发挥,矛头直指唐乐。
“对不起对不起,我不是故意的,真的是不小…”唐乐还没说完就被打断了话。
“什么不是故意的,难不成一句对不起就算了?去把你们老板叫来。”王虎才不会轻易放过这个机会呢。
“小虎呀,我看就算了,也没什么大碍。”这个时候这名老中医开始说话了。
“我的大神医,这事完完全全都是他个人的原因导致的,您坐好,我来处理... -->>
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