浅谈邮政

吞了，柜台姑娘说要一个星期后带上有效证件，来领取卡，我说这卡不是本人的，是爱人的，这卡是外地卡。姑娘说那就麻烦了，非要本人携带本人原件身份证、原件户口本才能拿卡，这不该死，老家在几千公里之外，爱人在故乡，这不可能做到的，我说结婚证可以不？姑娘却迷惑了，问到身边资力较老的同事，她们说不行，非要上面所提到的证件，说结婚证不是有效证件，结婚证上没合格的身份证号码？磨上了半天我退缩了，反正卡上钱不多，不要卡就是了，就当作献给了国家建设。

    前年，是让我最火的一次，于今还记忆忧心，我给远方的朋友寄两本书，跑到邮政所，姑娘很坚硬地说他们不提供包装的，要自带包装纸。之后我一再礼貌地诚恳地询问，姑娘人看起来读书多，斯文可人，谁晓得在一边看着时尚杂志，爱理不理，看都不看一眼，实在听烦了姑娘提高百万分贝吼到，你这种也有，和你说了还要问，还要十分钟我们就下班了，趁早滚开，这种人也有。说完里面的姑娘们一阵哄笑，然后看自己的书、打自己的毛线衣。此刻本人感觉自己不是男人，羞耻。那好，你们不提供包装的，那我跑步在外面找，找到了一家小型复印店，店员说只有纸，没大信封。我买来几张大纸用胶水做成包装盒到邮政所，还是那个长得仙女般的姑娘说你有没有脑子，这样怎么能，要合格的包装，我们才受理业务，你这个白痴走开，还有几分钟我们就下班，猪头。本有好性格的我，再也受不了这样的委屈，气得牙齿响、嘴发抖、脸涨红，说了本人有生以来最可怕的话，你下班小心一点，老子非要杀了你不可。人不能太有礼貌，不能太懦弱。看到姑娘此刻收敛了一点，有丝恐惧，这时才感觉自己是男人。

    记得，在故乡寄书寄物品邮政所提供包装的，怎么某些邮政所就不提供这项业务，欺负我是外来人，欺负我们老实巴交的乡下人，想想看在家乡有多少人受到了类似这样的委屈，我这点委屈算得了什么？除了把书丢进垃圾桶，我又能怎样？

    有过这次“较量”我懂得了更多，经验也丰富了很多，一到邮政所就知道自己怎么做，有次汇款，姑娘声音不够大，我没听到她说了句什么？姑娘就大声地说怎么那么笨，叫你拿手续费的钱，怎么就像个聋子，那我就不再“咆哮”说你怎么这样的态度，凭什么出口就伤人，这是杀猪场，还是在打发要饭的，姑娘说我就这样，你能拿我怎么样？我说人民都对邮政恨之入骨，你们邮政服务态度是最差劲，动不动就发国营单位的小姐脾气，我说我代表广大人民投诉你们，姑娘说，你还代表不了人民，我们就是这样的态度。看到姑娘似乎真怕了，我没多说什么？也知道自己说的太大了，只是想不到邮政所里人们都在鼓掌，说的太好了！我不知这算不算是在维权？至少不用受那么多气。

    本来不想谈到政治的事情，其实邮政伴随我们走过了不少岁月，对邮政感情是很复杂的，小的时候，小学老师教我们怎么发电报，那时还跑到邮政问过怎么发电报，那时看到发报员，怎么看心里都让人舒畅，想着长大了一定要混进邮政，那时看到那个同学收到信件感到无比的幸福的事情。邮政在我们生活是怎么也缺少不了，她使我们度过了快乐的童年。渐渐地知道了，邮政分家了，国外的也可以从事一些邮递相关服务，有了ups，联邦快递等等，有了本地的申通、顺丰，虽然速度快时间短，却怎么也比不上邮政，最起码广大农村，这些国外的、内地私营的快件包裹到不了，总不会翻山越岭到偏僻的小村庄送快件包裹。还是要勤劳朴实的邮政员，跋山涉水扛着自行车，有时徒步才能把祝福和欢乐送到亲人身边。